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Administration
Bestellung
hi !
hab am Donnerstag bei ultimarc eine Arcade VGA und ein j pac bestellt.
hab eine Ordering number erhalten aber bis dato noch keine DHL nummer.
Kann das sein das ich die erst heute bekomme. oder ist die Ordering
number zugleich dhl...
thx
Alte Real Life Tetris (TM) Weisheit: Je schwerer das Cab, um so mehr Stiegen...
Electricity is a vengeful bitch who is not to be trifled with
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Hi,
es müsste noch eine extra Trackingnummer für DHL geben, meine ich.
Sonst probier doch einfach mal, ob Du bei DHL mit der Ordernummer Dein Paket "sehen" kannst.
Btw.: Hast Du mit Karte oder Paypal bezahlt?
Ich habe nämlich schon letzte Woche bestellt und noch überhaupt nichts gehört.
Bye
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Administration
Hi !
Ja genauso gehts mir auch, warte auch schon. Habe zwar die automatisierte Bestätigung von Erhalten, jedoch keine DHL Nummer. Naja, abwarten und tee trinken.... wird schon kommen
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Administration
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Arcadetherapeut
Ich hab jetzt vor kurzem was bestellt, aber die Tracking-Nummer ist nicht existent. Komisch. Hatte sonst mit Ultimarc nie Probleme.
Kann mir jemand nochmal den exakten (!) Link von DHL schicken, wo man seine Trackingnumber eintragen kann. ?
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Administration
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Arcadetherapeut
Vielen Dank für den Link.
Meine Trackingnummer ist tatsächlich nicht existent, bzw. es liegen keine Informationen zu meiner Sendung vor.
Vielleicht macht Andy ja Urlaub ?!
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Administration
wie gesagt, ich dachte mir das auch schon aber ploetzlich war die lieferung da bevor ich noch de trackingnumber am abend per email eintraff....
Kommt bestimmt bald !
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Also ich habe gestern mal eine Mail an Andy geschickt und nachgefragt, was los ist. Ich habe nämlich garnichts gehört bis jetzt. Das einzige was ich weiss, ist, dass mein Geld bei ihm angekommen ist.
Na ja, bis morgen gebe ich ihm noch. Dann werde ich mal etwas deutlicher werden müssen.
Noch habe ich Hoffnung, bin nun mal Optimist.
Bye
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Arcadetherapeut
Kein Grund zur Panik. Ich hab auch mit Andy gesprochen, und bei mir war es ein Teil der Bestellung, das nicht vorrätig war.
In der Regel läuft es mit Ultimarc sehr gut, es gibt also keinen Grund "etwas deutlicher zu werden".
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Grundsätzlich bin ich auch ein sehr geduldiger Mensch und habe auch mitbekommen, dass es mit Ultimarc normalerweise gut läuft.
Aber:
- ich habe keine Bestätigung für meine Bestellung bekommen
- ich habe keine Trackingnummer bekommen
- mein Geld hat Andy schon auf sein Konto gebucht
- ich habe 2 Tage vor Zyxman bestellt und bis heute keinerlei Info, geschweige denn Hardware (will doch nur nen J-Pac)
- auf meine freundlichen Anfrage-Mails reagiert Andy seit zwei Tagen nicht
Es scheint also, dass bei meiner Bestellung was nicht normal verläuft. Und dieser Mangel an Info, was nu los ist, frustiert mich in zunehmenden Maße.
Und mit "deutlich" meine ich auch nur "deutlich". Wenn jemand mein Geld nimmt, kann ich dafür eine Gegenleistung erwarten. Und das werde ich ihm in der nächsten Mail eben deutlich sagen.
Bye
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Arcadetherapeut
Okay, kann deinen Unmut schon verstehen. Ich hoffe das klärt sich schnell auf.
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So, damit niemand auf die Idee kommt, Andy (von Ultimarc) würde vielleicht schlechten Service machen:
Von meinem Mailaccount auf der Arbeit habe ich ihn gestern erreicht und das Problem hat sich wohl erledigt. Scheint so, als hätte Paypal noch ein wenig mit meinem Geld "gearbeitet".
Habe die Zusage von Andy, dass mein J-Pac jetzt rausgeht.
Dann kann ich ja schon mal anfangen den Mame-PC herzurichten. Sieht so aus, als wäre mein Urlaub gerettet....
Bye
Magician
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Registered User
glaube das sieht deine frau (sofern vorhanden) etwas anders *g*
Happy Retrogaming .... Mason
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